Formularz logowania
X

Jakość dla administracji

Mając ponad dwadzieścia lat doświadczeń w zakresie zarządzania przez jakość, jesteśmy przekonani i głęboko w to wierzymy, że systematyczne i konsekwentne wypełnianie zasad zarządzania jakością jest w pełni zgodne i skuteczne wspieranie realizowania misji organizacji sektora publicznego. Dlatego każda organizacja publiczna, która rozumie swoją służebną rolę wobec społeczeństwa, szanuje klientów, dba o swoje dobre imię, myśli perspektywicznie i jest ukierunkowana na rezultaty, powinna stosować rozwiązania oparte na wartościach i zasadach zarządzania przez jakość.

Podcast - System Zarządzania Jakością.

W zakresie usług z zakresu zarządzania przez jakość proponujemy Państwu:

  1. Szkolenia i warsztaty z zakresu zarządzania przez jakość m.in.:
    • Profesjonalne podejście do klienta w tym jego obsługa,
    • Prowadzenie audytów wewnętrznych,
    • Zarządzanie procesami,
    • Zarządzanie przez cele,
    • Zarządzanie ryzykiem,
    • Przeprowadzanie samooceny m.in. metodą CAF,
    • Metodyka ciągłego doskonalenia.
  2.  Konsultacje przy opracowaniu, wdrożeniu i doskonaleniu systemu zarządzania jakością (SZJ) zgodnego z normą ISO 9001, jak również innych metod i technik zarządzania jakością np. KAIZEN, 5S.

  3. Outsourcing w zakresie utrzymania, rozwoju i doskonalenia SZJ (m.in. koordynowanie funkcjonowania SZJ, audyty wewnętrzne, audyty dostawców, zarządzanie dokumentacją, organizacja przeglądu zarządzania, badania satysfakcji klienta, tajemniczy klient, zarządzania projektami doskonalącymi).

Dlaczego warto skorzystać z naszej oferty?

  • Znamy i rozumiemy specyfikę działania organizacji z sektora publicznego.
  • Posiadamy bogate doświadczenie w sektorze publicznym potwierdzone referencjami.
  • Zapewniamy, że usługi będą realizowane przez kompetentną kadrę.
  • Każdą usługę traktujemy indywidualnie projektując ją pod Państwa potrzeby i możliwości.

Co to jest jakość? Jakie znaczenie ma w biznesie? 
Co to jest System Zarządzania Jakością i po co go wdrażać?
PDCA w systemie zarządzania jakością.
System Zarządzania Jakością = myślenie oparte na ryzyku i szansach.

 

Skontaktuj się z nami:
e-mail: biuro@tz-c.pl 
tel.: (22) 786-85-45
media: dołącz do nas w mediach

Zapraszamy na szkolenia otwarte: INFORMACJE

  • Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego_2023

    Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego_2023

  • Starostwo Powiatowe w Kielcach

    Starostwo Powiatowe w Kielcach

  • KleverLab

    KleverLab

  • UMWD Wrocław 2022

    UMWD Wrocław 2022

  • Urząd Miasta Poznania 2022

    Urząd Miasta Poznania 2022

  • ZTM Warszawa

    ZTM Warszawa

  • Zarząd Transportu Miejskiego Warszawa_2019_2020

    Zarząd Transportu Miejskiego Warszawa_2019_2020

  • URZĄD MIASTA KRAKÓW 2019

    URZĄD MIASTA KRAKÓW 2019

  • URZĄD MIASTA MSZCZONÓW 2016

    URZĄD MIASTA MSZCZONÓW 2016

  • Urząd Miasta Poznań_2019

    Urząd Miasta Poznań_2019

  • URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2019

    URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2019

  • Urząd Miejski Mszczonów_2019

    Urząd Miejski Mszczonów_2019

  • URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2019

    URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2019

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2018

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2018

  • URZĄD MIASTA BEŁCHATOWA 2017_2018

    URZĄD MIASTA BEŁCHATOWA 2017_2018

  • GOPS LESZNOWOLA_2018

    GOPS LESZNOWOLA_2018

  • URZĄD MIASTA POZNANIA_2018

    URZĄD MIASTA POZNANIA_2018

  • STAROSTWO POWIATU WARSZAWSKIEGO ZACHODNIEGO 2018

    STAROSTWO POWIATU WARSZAWSKIEGO ZACHODNIEGO 2018

  • URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2018

    URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2018

  • KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2017

    KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2017

  • URZĄD MIASTA KRAKÓW 2017

    URZĄD MIASTA KRAKÓW 2017

  • GŁÓWNY URZĄD MIAR 2017

    GŁÓWNY URZĄD MIAR 2017

  • URZĄD MIASTA POZNANIA_2017

    URZĄD MIASTA POZNANIA_2017

  • URZĄD MIASTA KIELCE 2017

    URZĄD MIASTA KIELCE 2017

  • STAROSTWO POWIATOWE BIELSKO-BIAŁA 2017

    STAROSTWO POWIATOWE BIELSKO-BIAŁA 2017

  • UM MSZCZONÓW 2017

    UM MSZCZONÓW 2017

  • GEOPOZ Poznań_2016

    GEOPOZ Poznań_2016

  • UMWM Kraków_2016

    UMWM Kraków_2016

  • MSWiA_2016

    MSWiA_2016

  • GŁÓWNY URZĄD MIAR 2016

    GŁÓWNY URZĄD MIAR 2016

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2016

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2016

  • URZĄD SKARBOWY IŁAWA 2013

    URZĄD SKARBOWY IŁAWA 2013

  • URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

    URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

  • URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

    URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

  • URZĄD MIASTA JÓZEFÓW 2016

    URZĄD MIASTA JÓZEFÓW 2016

  • JEDNOSTKI SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO CAF 2015

    JEDNOSTKI SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO CAF 2015

  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA CAF 2015

    ADMINISTRACJA PUBLICZNA CAF 2015

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2015

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2015

  • MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

    MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

  • MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

    MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

  • MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 1) 2015

    MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 1) 2015

  • MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 2) 2015

    MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 2) 2015

  • URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2015

    URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2015

  • ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH 2014

    ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH 2014

  • WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT WETERYNARYJNY SIEDLCE (strona 1) 2014

    WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT WETERYNARYJNY SIEDLCE (strona 1) 2014

  • WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT WETERYNARYJNY SIEDLCE (strona 2) 2014

    WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT WETERYNARYJNY SIEDLCE (strona 2) 2014

  • URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO 2014

    URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO 2014

  • URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2014

    URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2014

  • URZĄD MIASTA KIELCE 2014

    URZĄD MIASTA KIELCE 2014

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

  • MINISTERSTWO GOSPODARKI 2013

    MINISTERSTWO GOSPODARKI 2013

  • MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH 2013

    MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH 2013

  • POLSKI KOMITET NORMALIZACYJNY 2013

    POLSKI KOMITET NORMALIZACYJNY 2013

  • URZĄD MIASTA KRYNICA ZDRÓJ 2013

    URZĄD MIASTA KRYNICA ZDRÓJ 2013

  • STAROSTWO POWIATOWE BIELSKO-BIAŁA 2013

    STAROSTWO POWIATOWE BIELSKO-BIAŁA 2013

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

  • ARAW 2010-2012

    ARAW 2010-2012

  • URZĄD MIASTA KRAKÓW 2011

    URZĄD MIASTA KRAKÓW 2011

  • URZĄD SKARBOWY NOWE MIASTO LUBAWSKIE 2012

    URZĄD SKARBOWY NOWE MIASTO LUBAWSKIE 2012

  • URZĄD SKARBOWY NOWE MIASTO LUBAWSKIE 2012

    URZĄD SKARBOWY NOWE MIASTO LUBAWSKIE 2012

  • II URZĄD SKARBOWY TARNÓW 2012

    II URZĄD SKARBOWY TARNÓW 2012

  • IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

    IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

  • IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

    IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

  • IZBA SKARBOWA SZCZECIN 2012

    IZBA SKARBOWA SZCZECIN 2012

  • MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

    MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

  • MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

    MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

  • MINISTERSTWO SPRAW WEWNĘTRZNYCH 2014

    MINISTERSTWO SPRAW WEWNĘTRZNYCH 2014

  • URZĄD MIASTA OSTROWIEC ŚW. 2002

    URZĄD MIASTA OSTROWIEC ŚW. 2002

  • GMINA WARSZAWA WŁOCHY 2002

    GMINA WARSZAWA WŁOCHY 2002

  • URZĄD MIASTA JÓZEFÓW 2006

    URZĄD MIASTA JÓZEFÓW 2006

  • STAROSTWO POWIATOWE WŁOCŁAWEK 2010

    STAROSTWO POWIATOWE WŁOCŁAWEK 2010

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2012

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2012

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2012

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2012

  • IZBA SKARBOWA POZNAŃ 2012

    IZBA SKARBOWA POZNAŃ 2012

  • URZĄD GMINY BIERZWNIK 2011

    URZĄD GMINY BIERZWNIK 2011

  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA CAF 2007

    ADMINISTRACJA PUBLICZNA CAF 2007

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2011

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2011

  • DELOITTE 2011-2012

    DELOITTE 2011-2012

  • DGA 2011

    DGA 2011

  • IZBA SKARBOWA POZNAŃ 2011

    IZBA SKARBOWA POZNAŃ 2011

  • MINISTERSTWO GOSPODARKI 2011

    MINISTERSTWO GOSPODARKI 2011

  • MINISTERSTWO GOSPODARKI 2007-2008

    MINISTERSTWO GOSPODARKI 2007-2008

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2010-2012

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2010-2012

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2010-2012

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2010-2012

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2011

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2011

  • GMINA LESZNOWOLA 2008

    GMINA LESZNOWOLA 2008

  • URZĄD SKARBOWY W WOŁOMINIE 2010

    URZĄD SKARBOWY W WOŁOMINIE 2010

  • MINISTERSTWO SPRAWIEDLIWOŚCI 2002-2003

    MINISTERSTWO SPRAWIEDLIWOŚCI 2002-2003

  • POLSKI KOMITET NORMALIZACYJNY 2011

    POLSKI KOMITET NORMALIZACYJNY 2011

  • MINISTERSTWO SPRAWIEDLIWOŚCI 2006

    MINISTERSTWO SPRAWIEDLIWOŚCI 2006

  • URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2010

    URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2010

  • GMINA WARSZAWA BIELANY 2002

    GMINA WARSZAWA BIELANY 2002

  • GMINA WARSZAWA URSYNÓW 2001

    GMINA WARSZAWA URSYNÓW 2001

  • URZĄD MIASTA CIECHANÓW 2003-2004

    URZĄD MIASTA CIECHANÓW 2003-2004

  • URZĄD MIASTA DĘBNO (strona 1) 2010-2011

    URZĄD MIASTA DĘBNO (strona 1) 2010-2011

  • URZĄD MIASTA DĘBNO (strona 2) 2010-2011

    URZĄD MIASTA DĘBNO (strona 2) 2010-2011

  • URZĄD MIASTA LEGIONOWO 2006

    URZĄD MIASTA LEGIONOWO 2006

  • URZĄD MIASTA MSZCZONÓW 2002

    URZĄD MIASTA MSZCZONÓW 2002

  • URZĄD MIASTA SOKOŁÓW PODLASKI 2011

    URZĄD MIASTA SOKOŁÓW PODLASKI 2011

  • URZĄD MIASTA I GMINY OŻARÓW MAZOWIECKI 2011

    URZĄD MIASTA I GMINY OŻARÓW MAZOWIECKI 2011

  • URZĄD MIASTA I GMINY OŻARÓW MAZOWIECKI 2011

    URZĄD MIASTA I GMINY OŻARÓW MAZOWIECKI 2011

  • URZĄD MARSZAŁKOWSKI W ŁODZI 2008-2009

    URZĄD MARSZAŁKOWSKI W ŁODZI 2008-2009

  • IZBA SKARBOWA LUBLIN 2012

    IZBA SKARBOWA LUBLIN 2012

  • KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2012

    KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2012

  • URZĄD MARSZAŁKOWSKI W ŁODZI 2011

    URZĄD MARSZAŁKOWSKI W ŁODZI 2011

  • AGENCJA RYNKU ROLNEGO 2011

    AGENCJA RYNKU ROLNEGO 2011

  • TARGI KIELCE 2012

    TARGI KIELCE 2012

  • URZĄD MIASTA BEŁCHATÓW 2016

    URZĄD MIASTA BEŁCHATÓW 2016

  • URZĄD MIASTA KIELCE 2014

    URZĄD MIASTA KIELCE 2014

  • URZĄD SKARBOWY OLSZTYN 2012

    URZĄD SKARBOWY OLSZTYN 2012

  • IZBA SKARBOWA WARSZAWA 2012

    IZBA SKARBOWA WARSZAWA 2012

  • IZBA SKARBOWA WARSZAWA 2012

    IZBA SKARBOWA WARSZAWA 2012